一、与(yǔ)雇主(zhǔ)家庭成员相处(chù)
1、A与(yǔ)长辈的交往中,要关心对方,照顾对(duì)方(fāng),对(duì)于年迈的(de)人尤其(qí)要这样, 同样要(yào)谦逊好学,主(zhǔ)动请教长辈;
B不要(yào)自恃聪明能干,话说不停,强词夺理(lǐ)(在(zài)雇主家可多介绍家里成员基本的情(qíng)况);在大(dà)庭广众之下,阐述自(zì)己的意见,要尽量做到言简意明,宜多用讨教的语气;
C有不同(tóng)意见(jiàn),故作谦虚之态,而不坦率谈(tán)出也不(bú)是妥当。
2.在与同辈的交往中,宜彼(bǐ)此多交流(liú)探讨一些共同关心(xīn)和感兴趣的问题,如学(xué)习,当地的风土人(rén)情
3.在与孩(hái)子(zǐ)的交往中,要(yào)平等相待,多关心体贴他们
4.家政服务员如何(hé)招待客人
A如果是接待事先约好的(de)客人,要提前做好准备;
B如(rú)果是(shì)招待临时来的客人,也要用适当的方式,不要当(dāng)着(zhe)客人收拾,如房(fáng)子有点乱,可以(yǐ)做适当的解释。
C把(bǎ)客人领进屋(wū)后,请(qǐng)客人入座(zuò);
D收到客人的礼物要及时处理;
E要学(xué)会与客人聊天(尽量让客人多说,自己洗耳恭听)
5.学会和邻居友好(hǎo)相处
二、如(rú)何和(hé)家政服(fú)务员(yuán)融洽(qià)相处(chù)?
1、在工作上,应该对家政服务(wù)员提出合理的要求,不能(néng)放任不(bú)管(guǎn),不好意思说出您的意(yì)见。 如果保(bǎo)姆做好了(le),应该适当(dāng)地(dì)给予鼓励(lì),激起(qǐ)其工作热情,但(dàn)如果做(zuò)得不好,也(yě)不能大声(shēng)呵斥,应该心平气和地同他解释、交流(liú)。
2、在生活(huó)上,应该给(gěi)予(yǔ)家政服务员一定的关(guān)心(xīn),让她能感到家庭(tíng)般的温暖。 把他(她)当做家庭的一员来对待(dài),时不时地在物质上和精神上给予(yǔ)关怀。
3、在人格上,应该尊重(chóng)家政服(fú)务(wù)员、平等(děng)相待,绝(jué)不能辱骂(mà)、殴打家政服务员,侵犯人权。
4、有一颗包容(róng)的心(xīn),应考虑到家政服(fú)务员的素质普(pǔ)遍偏低,工资(zī)也不(bú)高,不可能十全(quán)十美。